Sobrecarga de trabalho é quando uma pessoa tem mais responsabilidades do que consegue lidar, em termos de tempo, recursos ou habilidades. Os cronogramas de curto prazo em que o funcionário se sente pressionado a apresentar resultados também se enquadram nesse conceito.
Causas
Altas demandas
Alta demanda tem sido um dos principais fatores que contribuem para o adoecimento mental, pois a pressão depositada e as novas formas de gestão inflexíveis acabam contribuindo para um agravamento, causando ao funcionário grandes níveis de estresse podendo levá-lo a síndrome de Burnout que é uma consequência do desgaste laboral.
Jornadas de trabalho longas
As longas jornadas de trabalho também são causadoras de uma sobrecarga. Com o crescimento da globalização econômica a carga de trabalho aumentou, assim como a intensificação das atividades laborais, esses aumentos podem trazer grandes riscos à saúde física e mental. As jornadas acima de 12 horas por dia podem levar a um risco maior de doenças.
Prazos curtos
Prazos curtos no trabalho podem causar estresse porque geram pressão e sobrecarga, que podem levar à ansiedade e ao medo de não cumprir as tarefas em pouco tempo,falta de controle sobre suas responsabilidades, falta de clareza sobre as expectativas, falta de apoio, falta de recursos ou materiais suficientes colaboram com altos níveis de stress.
Metas inatingíveis
Geram uma sensação de fracasso constante, mesmo que o trabalhador se esforce muito, podem prejudicar a autoestima e levar à busca incessante por resultados, o que pode tornar a pessoa ansiosa, contribuindo para o surgimento de transtornos mentais.
Microgestão
Controle excessivo e detalhista sobre as atividades dos funcionários. É uma prática que pode impactar negativamente a produtividade e o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Perfeccionismo
O perfeccionismo gera atrasos, insatisfações, julgamentos e falta de acolhimento de colegas. O funcionamento cognitivo de uma pessoa perfeccionista costuma ser inflexível, rígido, sistemático e sobrecarregado de pensamentos, que prejudicar a capacidade de resolução de problemas e de execução de tarefas.
Multitarefas
O termo é empregado para caracterizar pessoas que fazem muitas tarefas de forma simultânea, como, por exemplo, responder e-mails enquanto participa de uma reunião ou atualizar uma planilha. Ou tem muitas tarefas dentro e fora do trabalho, sem ajuda, como serviços domésticos e cuidados com filhos.
Sintomas da sobrecarga de trabalho
- Cansaço excessivo
- Dor de cabeça frequente
- Alterações no apetite
- Insônia
- Dificuldade em relaxar e descansar
- Ansiedade
- Estresse
- Preocupação
Consequências
- Prejuízos à saúde física e mental
- Redução da qualidade dos produtos e serviços
- Feedback negativo dos colaboradores
- Dificuldades para suprir as expectativas dos clientes
- Erros que provocam retrabalho
- Custos para a empresa com afastamentos de funcionários por doença
- Insatisfação dos clientes
- Inadimplência com obrigações trabalhistas
- Prejuízos à reputação da empresa
Como evitar
Ações do funcionário
- Identificar as tarefas que consomem mais tempo
- Fazer ajustes necessários
- Evitar assumir mais tarefas do que é capaz de lidar
- Evitar trabalhar além do limite saudável e aceitável
- Evitar cronogramas de curto prazo que pressionem a apresentar resultados
- Definir prioridades
- Estabelecer objetivos realistas
- Fazer a gestão do tempo
- Fazer pausas e praticar o autocuidado
- Estabelecer limites
- Procurar apoio
- Ficar atento à sintomas físicos e mentais como insônia, ansiedade, taquicardia, cansaço excessivo e exaustão física e mental.
- Estabelecer limites claros: Definir limites entre vida pessoal e profissional, e aprender a dizer “não” quando a carga de trabalho excede a capacidade.
- Delegar tarefas: Delegar tarefas quando possível e recusar projetos com chances de não conseguir concluir.
Ações da empresa
- Aumentar a diversidade de rotinas.
- Investir em cursos de aprimoramentos.
- Estimular a interação de equipes.
- Melhorar o suporte social no ambiente da empresa
- Promover o bem-estar: Incentivar a prática de exercícios físicos e meditação e promover um ambiente de trabalho que valorize o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Promover a colaboração: Realizar feedbacks constantes com a equipe e promover uma cultura de apoio e valorização.
- Incentivar a saúde mental: Incluir novos benefícios que incentivem a saúde mental.
- Respeitar o tempo de descanso: Garantir que o tempo de descanso de todos seja respeitado.
- Simplificar e automatizar processos: Reunir todas as informações em uma única plataforma, utilizar softwares para gestão de projetos.
Revisão médica: Dra Cléo Etges, Medicina do Trabalho com abordagem da Medicina Integrativa.
